Die passende Person finden
Mitarbeitende wählen Expert*innen nach Thema, Sprache und Verfügbarkeit. Die Sitzung buchen sie direkt im Chat.
KI-Begleitung
Mach deinem Team den ersten Schritt zur Hilfe leichter
Unsere KI-Begleitung hilft deinen Mitarbeitenden, ihre Gedanken zu sortieren und die passende Unterstützung zu finden.
Niedrigschwelliger Einstieg
Ein Gedanke reicht für den Anfang
Nicht alle sind bereit, gleich eine Sitzung zu buchen. Ein privater Chat kann sich wie ein kleinerer erster Schritt anfühlen.
- Anfangen mit dem, was los istMitarbeitende brauchen kein Thema und keine klare Frage. Eine alltägliche Sorge genügt.
- Gemeinsam sortierenFragen aus der kognitiven Verhaltenstherapie helfen Mitarbeitenden, Gedanken und Gefühle zu erkunden und eigene Antworten zu finden.
- Den nächsten Schritt gehenPraktische Tipps von unseren Expert*innen oder direkt eine Sitzung buchen.
Beispielgespräch mit der KI-Begleitung von OpenUp
Vorgeschlagener SchrittMit Expert*innen sprechen
Für heute Abend5-Minuten-Übung zum Abschalten
Immer erreichbar
Nächtliches Grübeln?
Um 3 Uhr nachts schon eine Antwort
Ob nachts Gedanken kreisen oder ein Gespräch bevorsteht: die KI-Begleitung ist da. Jederzeit in der OpenUp-App oder im Web.
- 3 Uhr„Ich kann nicht abschalten.“Eine Sorge besprechen oder eine Entspannungsübung machen.
- 9 Uhr„Wie spreche ich das an?“Ein schwieriges Gespräch vorher durchgehen.
- 18 Uhr„Heute war viel.“Innehalten und überlegen, was jetzt hilft.
Rückhalt, der bleibt
Vom ersten Gespräch zu echter Veränderung
Ein Grund, wiederzukommen: persönliche Unterstützung und konkrete Schritte, die auf jedem Gespräch aufbauen.
Jederzeit anknüpfen
Ein vertrauter Ort, um Dinge zu besprechen und frühere Gespräche fortzusetzen.
Ein Schritt, der wirklich passt
Aus dem Vitalitäts-Check werden konkrete Anregungen für den Alltag. Die KI-Begleitung knüpft am letzten Gespräch an.
2.000+
Mitarbeitende haben die KI-Begleitung in der Beta genutzt
Die KI-Begleitung hat mir geholfen, den Kern meines Problems zu finden, und hat mich dabei gut unterstützt. Jetzt gehe ich es viel fokussierter an.
OpenUp-Nutzer*in
Sicherheit und Datenschutz
Mit Expert*innen entwickelt. Für Arbeitgeber nicht einsehbar.
Menschen zuerst
Die KI-Begleitung ergänzt menschliche Unterstützung und ersetzt sie nicht. Expert*innen sind jederzeit direkt buchbar.
Rat, keine Therapie
Die KI-Begleitung unterstützt beim Sortieren und zeigt, was weiterhilft. Therapie bleibt Menschensache.
Sicher gestaltet
Jedes Gespräch beginnt mit einem KI-Hinweis. Krisensignale führen direkt zu menschlicher Unterstützung, rund um die Uhr.
Vertraglich geschützt
Vertraulich gegenüber Arbeitgebern, in der EU gehostet, nie für KI-Training genutzt.
Die KI-Begleitung ist freiwillig. Sitzungen, Gruppensitzungen und Inhalte bleiben wie gewohnt verfügbar.
Unsere Vision für verantwortungsvolle KIKI-Begleitung FAQ
Wie arbeitet die KI-Begleitung mit Sitzungen bei Psycholog*innen zusammen?
Sie ist die Eingangstür zu unseren Expert*innen, die weiterhin im Zentrum stehen. Wenn ein Mensch der richtige nächste Schritt ist, schlägt die KI-Begleitung eine 1:1-Sitzung vor und bucht sie im selben Gespräch. Mitarbeitende können Expert*innen auch direkt buchen, ohne die KI-Begleitung zu nutzen.
Was unterscheidet sie von einem allgemeinen KI-Chatbot?
Sie ist zum Begleiten gedacht, nicht zum Behandeln, und wurde mit unseren Psycholog*innen und Ärzt*innen für genau einen Zweck entwickelt. Sie diagnostiziert nicht und gibt keine klinischen Ratschläge, sie verweist auf einen Menschen, sobald das besser passt, und ihre Hinweise stammen von unseren eigenen Psycholog*innen statt aus allgemeinen Internettipps. Nichts, was deine Mitarbeitenden schreiben, trainiert ein Modell.
Wer kann die Gespräche sehen?
Nicht sichtbar für Führungskräfte, HR oder den Arbeitgeber. Ausgewählte anonymisierte Gesprächsprotokolle können intern vom klinischen und Produktteam von OpenUp geprüft werden, um Sicherheit zu kontrollieren und die KI-Begleitung zu verbessern. Das bleibt strikt intern und beinhaltet kein Modelltraining.
Was passiert in einer Krise?
Die KI-Begleitung stoppt und zeigt eine Sicherheitsmeldung mit Notfallkontakten (112 oder die örtliche Krisenhotline) und dem Weg zur eigenen menschlichen Unterstützung von OpenUp, rund um die Uhr.
Wo werden die Daten gespeichert, und werden sie zum Training genutzt?
In der EU, auf Microsoft Azure in Schweden, DSGVO-konform, mit abgeschlossener Datenschutz-Folgenabschätzung und Zertifizierung nach ISO 27001 und NEN 7510. Nutzerdaten sind vertraglich vom Modelltraining ausgeschlossen, inaktive Konten werden nach 36 Monaten gelöscht.
Können Mitarbeitende die KI-Begleitung deaktivieren?
Ja. Alle sehen vor dem ersten Gespräch einen Einwilligungsbildschirm und können die KI-Begleitung in den Profileinstellungen ausschalten. Für organisationsweite Einstellungen sprich mit deiner Ansprechperson bei OpenUp.
Wissen Mitarbeitende, dass sie mit KI sprechen?
Ja. Jedes Gespräch beginnt mit einem klaren KI-Hinweis und erklärt die Grenzen der KI-Begleitung. Das erfüllt die Transparenzpflichten des EU AI Act für KI-Systeme mit begrenztem Risiko.
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