AI Welzijnscoach

Help meer medewerkers de juiste hulp te vinden

De AI Welzijnscoach maakt het je medewerkers makkelijk om te beginnen: praten, op een rij zetten wat er speelt en de juiste hulp binnen OpenUp vinden.

An employee at home in the morning, her cat beside her, messaging the AI Welzijnscoach on her phone

Ondersteunt 600.000+ medewerkers bij 2.000+ organisaties van elke grootte

Laagdrempelige start

Het mag nog onduidelijk zijn

Niet iedereen is er klaar voor om meteen een sessie te boeken met een psycholoog of coach. Een vertrouwelijk gesprek met de AI Welzijnscoach is vaak een kleinere eerste stap.

  • Beginnen bij wat er speeltGeen onderwerp of duidelijke vraag nodig. Een alledaagse zorg is genoeg om te starten.
  • Samen op een rij zettenVragen op basis van cognitieve gedragstherapie (CGT) helpen medewerkers hun gedachten en gevoelens te verkennen en eigen antwoorden te vinden.
  • Een volgende stap zettenPraktisch advies uit content van onze experts, of direct een sessie boeken bij een van de 200+ experts.
MijnOpenUp

Voorbeeldgesprek met de AI Welzijnscoach van OpenUp

A person sitting with a phone in a softly lit room at night.
Volgende stapPraat met een OpenUp expert
Voor vanavondOntspanningsoefening van 5 minuten

Altijd bereikbaar

Nachtelijk gepieker?
Om 3 uur ’s nachts al een antwoord

Als zorgen medewerkers wakker houden, is er een plek waar ze terechtkunnen. Dag en nacht, in de OpenUp app of op het web.

  • 03:00“Ik kan niet afschakelen.”Een zorg bespreken of een ontspanningsoefening doen.
  • 09:00“Hoe breng ik dit ter sprake?”Een lastig gesprek vooraf doornemen.
  • 18:00“Vandaag was veel.”Even stilstaan en bedenken wat nu helpt.

Blijvende begeleiding

Van eerste gesprek naar blijvende verandering

Een reden om terug te komen: persoonlijke steun en concrete stappen die voortbouwen op elk gesprek.

Vóór een sessie

De juiste persoon vinden

Medewerkers zoeken experts op onderwerp, taal en beschikbaarheid, en boeken de sessie direct in de chat.

Tussen sessies door

Een plek om door te praten

Een vertrouwde plek om dingen te bespreken en een eerder gesprek weer op te pakken.

Persoonlijke zetjes

Een stap die echt past

De inzichten uit de Vitaliteitscheck worden omgezet in een concrete stap.
De AI Welzijnscoach pakt het laatste gesprek weer op.

2.000+

medewerkers gebruikten de AI Welzijnscoach al tijdens de bèta

De AI Welzijnscoach hielp me naar de kern van mijn probleem te komen en gaf onderweg goede begeleiding. Nu pak ik het veel gerichter aan.

OpenUp-gebruiker

Veiligheid en privacy

Ontwikkeld met experts. Afgeschermd van werkgevers.

Mensen eerst

AI ondersteunt de hulp, maar vervangt die niet. Een expert is altijd direct te boeken.

Hulp, geen therapie

Het helpt bij reflectie en het vinden van steun. Therapie blijft mensenwerk.

Veilig ontworpen

Elk gesprek begint met een AI-melding. Crisissignalen leiden 24/7 naar menselijke hulp.

Contractueel privé

Afgeschermd van werkgevers, gehost in de EU, nooit gebruikt voor AI-training.

De AI Welzijnscoach is optioneel. Sessies, groepssessies en content blijven gewoon beschikbaar.

Onze visie op verantwoorde AI

Veelgestelde vragen over de AI Welzijnscoach

Hoe werkt de AI Welzijnscoach samen met sessies bij een psycholoog?

Hij is een laagdrempelige ingang naar onze experts, die altijd centraal blijven staan. Als een mens de juiste volgende stap is, stelt de AI Welzijnscoach een 1:1-sessie voor en boekt die in hetzelfde gesprek. Medewerkers kunnen ook direct een expert boeken, zonder de AI Welzijnscoach te gebruiken.

Wat is het verschil met een algemene AI-chatbot?

Hij is samen met onze psychologen en artsen gebouwd voor één doel: begeleiden, niet behandelen. Hij stelt geen diagnoses en geeft geen klinisch advies. Past één van onze experts beter, dan verwijst hij door. Zijn begeleiding komt van onze eigen psychologen, niet van algemene internettips. Niets van wat medewerkers typen wordt gebruikt om een model te trainen.

Wie kan de gesprekken zien?

Managers, HR en de werkgever kunnen de gesprekken niet zien. Een selectie van geanonimiseerde gesprekken kan intern worden bekeken door een aantal van onze psychologen en ons productteam, om de veiligheid te controleren en de AI Welzijnscoach te verbeteren. Dit blijft strikt intern en wordt niet gebruikt voor modeltraining.

Wat gebeurt er bij een crisis?

De AI Welzijnscoach stopt met coachen en toont een veiligheidsmelding met noodcontacten (112 of de lokale crisislijn) en laat zien hoe medewerkers 24/7 iemand van OpenUp bereiken.

Waar worden de gegevens opgeslagen, en worden ze gebruikt voor training?

In de EU, op Microsoft Azure in Zweden, AVG-conform, met een afgeronde DPIA en certificering volgens ISO 27001 en NEN 7510. Gebruikersgegevens zijn contractueel uitgesloten van modeltraining en inactieve accounts worden na 36 maanden verwijderd.

Kunnen medewerkers ervoor kiezen hem niet te gebruiken?

Ja. Iedereen ziet voor het eerste gesprek een toestemmingsscherm en kan de AI Welzijnscoach uitzetten in de profielinstellingen. Wil je dit voor de hele organisatie instellen? Neem dan contact op met je accountmanager.

Weten medewerkers dat ze met AI praten?

Ja. Elk gesprek begint met een duidelijke melding dat je met AI praat, en wat de AI Welzijnscoach wel en niet kan. Daarmee voldoen we aan de transparantieverplichtingen van de Europese AI-verordening (AI Act) voor AI-systemen met beperkt risico.

Boek je demo

Klaar om OpenUp in actie te zien?

In 30 minuten laat een van onze specialisten zien hoe OpenUp werkt voor jouw organisatie.

  • Het platform vanuit het perspectief van medewerkers en HR
  • Hoe je OpenUp introduceert binnen jouw organisatie
  • Inzicht in de kosten, ROI, en direct antwoord op je vragen

Vertrouwd door 2.000+ organisaties van elke grootte

Decathlon McDonald's Ace & Tate Flix TicketSwap
Bitpanda TU Delft Westwing KPMG DSV Gruppe

Heb je OpenUp al via je werk? Boek hier een sessie.

Door dit formulier te versturen ga je ermee akkoord dat OpenUp je gegevens verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid.