De juiste persoon vinden
Medewerkers zoeken experts op onderwerp, taal en beschikbaarheid, en boeken de sessie direct in de chat.
AI Welzijnscoach
De AI Welzijnscoach maakt het je medewerkers makkelijk om te beginnen: praten, op een rij zetten wat er speelt en de juiste hulp binnen OpenUp vinden.
Laagdrempelige start
Niet iedereen is er klaar voor om meteen een sessie te boeken met een psycholoog of coach. Een vertrouwelijk gesprek met de AI Welzijnscoach is vaak een kleinere eerste stap.
Voorbeeldgesprek met de AI Welzijnscoach van OpenUp

Altijd bereikbaar
Als zorgen medewerkers wakker houden, is er een plek waar ze terechtkunnen. Dag en nacht, in de OpenUp app of op het web.
Blijvende begeleiding
Een reden om terug te komen: persoonlijke steun en concrete stappen die voortbouwen op elk gesprek.
Medewerkers zoeken experts op onderwerp, taal en beschikbaarheid, en boeken de sessie direct in de chat.
Een vertrouwde plek om dingen te bespreken en een eerder gesprek weer op te pakken.
De inzichten uit de Vitaliteitscheck worden omgezet in een concrete stap.
De AI Welzijnscoach pakt het laatste gesprek weer op.
medewerkers gebruikten de AI Welzijnscoach al tijdens de bèta
De AI Welzijnscoach hielp me naar de kern van mijn probleem te komen en gaf onderweg goede begeleiding. Nu pak ik het veel gerichter aan.
OpenUp-gebruiker
Veiligheid en privacy
AI ondersteunt de hulp, maar vervangt die niet. Een expert is altijd direct te boeken.
Het helpt bij reflectie en het vinden van steun. Therapie blijft mensenwerk.
Elk gesprek begint met een AI-melding. Crisissignalen leiden 24/7 naar menselijke hulp.
Afgeschermd van werkgevers, gehost in de EU, nooit gebruikt voor AI-training.
De AI Welzijnscoach is optioneel. Sessies, groepssessies en content blijven gewoon beschikbaar.
Onze visie op verantwoorde AIHij is een laagdrempelige ingang naar onze experts, die altijd centraal blijven staan. Als een mens de juiste volgende stap is, stelt de AI Welzijnscoach een 1:1-sessie voor en boekt die in hetzelfde gesprek. Medewerkers kunnen ook direct een expert boeken, zonder de AI Welzijnscoach te gebruiken.
Hij is samen met onze psychologen en artsen gebouwd voor één doel: begeleiden, niet behandelen. Hij stelt geen diagnoses en geeft geen klinisch advies. Past één van onze experts beter, dan verwijst hij door. Zijn begeleiding komt van onze eigen psychologen, niet van algemene internettips. Niets van wat medewerkers typen wordt gebruikt om een model te trainen.
Managers, HR en de werkgever kunnen de gesprekken niet zien. Een selectie van geanonimiseerde gesprekken kan intern worden bekeken door een aantal van onze psychologen en ons productteam, om de veiligheid te controleren en de AI Welzijnscoach te verbeteren. Dit blijft strikt intern en wordt niet gebruikt voor modeltraining.
De AI Welzijnscoach stopt met coachen en toont een veiligheidsmelding met noodcontacten (112 of de lokale crisislijn) en laat zien hoe medewerkers 24/7 iemand van OpenUp bereiken.
In de EU, op Microsoft Azure in Zweden, AVG-conform, met een afgeronde DPIA en certificering volgens ISO 27001 en NEN 7510. Gebruikersgegevens zijn contractueel uitgesloten van modeltraining en inactieve accounts worden na 36 maanden verwijderd.
Ja. Iedereen ziet voor het eerste gesprek een toestemmingsscherm en kan de AI Welzijnscoach uitzetten in de profielinstellingen. Wil je dit voor de hele organisatie instellen? Neem dan contact op met je accountmanager.
Ja. Elk gesprek begint met een duidelijke melding dat je met AI praat, en wat de AI Welzijnscoach wel en niet kan. Daarmee voldoen we aan de transparantieverplichtingen van de Europese AI-verordening (AI Act) voor AI-systemen met beperkt risico.
Vertrouwd door 2.000+ organisaties van elke grootte