Retail draait op mensen. Wij helpen ze mentaal gezond en inzetbaar te blijven.

Piekperiodes. Late diensten. Klantdruk. Retail stopt nooit. OpenUp geeft elke medewerker directe toegang tot mentale ondersteuning. Van winkelvloer en magazijn tot hoofdkantoor.

Boek een demo

Een jonge vrouw staat glimlachend in een retail winkel. Erboven zijn app-interface-elementen in het Nederlands voor planning ("Kies een moment dat je uitkomt") en een cursus getiteld Bouw betere gewoontes met een duur van 20 minuten.

Vertrouwd door toonaangevende retailers in heel Europa

155 beoordelingen

Hoe OpenUp het verschil maakt

Retail is snel, veeleisend en altijd in beweging. OpenUp biedt laagdrempelige ondersteuning voor al je medewerkers.

Minder ziekteverzuim op alle locaties

Van winkelvloer tot magazijn: bied elk teamlid laagdrempelige, vertrouwelijke mentale ondersteuning in 35+ talen.

Houd teams veerkrachtig tijdens pieken

Ondersteun medewerkers bij hoge werkdruk tijdens piekperiodes met 24/7 toegang tot mentale ondersteuning, afgestemd op late diensten en weekendroosters.

Maak van managers betere leidinggevenden

Geef teamleiders praktische tools om signalen van stress en burn-out vroeg te herkennen en ondersteunende gesprekken te voeren.

Verminder verloop en behoud talent

Pak stress tijdig aan voordat het escaleert. OpenUp helpt betrokkenheid behouden en recruitmentkosten verlagen.

Echte verandering begint wanneer ondersteuning voor iedereen toegankelijk is.

OpenUp maakt mentaal welzijn toegankelijk voor alle medewerkers in je winkels, magazijnen en hoofdkantoor.

Boek een demo

Wanneer je je niet goed voelt, lijkt er een stigma te kleven aan het zoeken van professionele hulp. OpenUp is een laagdrempelige en makkelijke manier om dat wel te doen.

Mark de Lange

Oprichter

Bekijk casestudie

Of mensen in een supermarkt, distributiecentrum of kantoor werken, OpenUp biedt ze een veilige ruimte om te praten. Zonder oordeel. Alleen echte ondersteuning.

Marlo Schlaghecke-Stijweg

CHRO

Mentaal welzijn is een prioriteit voor ons. Met OpenUp vergroten we de zichtbaarheid van mentale ondersteuning en helpen we onze medewerkers opener te spreken over wat er speelt.

Samuel Schwarz

Well-being Manager

Retailers die OpenUp gebruiken zien meetbare impact

40%

minder ziekteverzuim

33%

minder verloop

9.8/10

tevredenheid score over alle retailteams

Boek een demo

Alles wat je retailteams nodig hebben om gezond en inzetbaar te blijven

OpenUp combineert 1-op-1 ondersteuning van psychologen, lifestyle-experts en financiële coaches met zelfhulptools en workshops. Alles in één platform, ontworpen voor toegankelijkheid en praktisch gebruik binnen de dynamiek van retail.

Een vrouw met lang donker haar en een warme glimlach verschijnt op het scherm van een smartphone tijdens een videogesprek van Leefstijl Coaching, met een oranje topje aan. De pictogrammen van de interface van het videogesprek zijn onderaan zichtbaar.

Directe, onbeperkte toegang tot experts

Anonieme sessies zonder verwijzingen of wachtlijsten. Medewerkers boeken direct, tijdens of na het werk.

Lees meer

Een Nederlandse interface toont stappen voor welzijn: een artikel over stresstips, een cursus over omgaan met zorgen en een 45 minuten durende video over slaapverbetering met een lachende vrouw met een microfoon.

Zelfhulptools die werken tussen diensten door

Korte, praktische tools tijdens pauzes of thuis. Check-ins helpen stress en andere signalen vroeg te herkennen.

Lees meer

Een vrouw zit op blote voeten op een bank met een laptop, een beker en een smartphone in de hand. Op een banner eronder staat Gezonde grenzen stellen, wat wijst op een groepssessie op 22 juni.

Workshops gemaakt voor druk op de werkvloer

Door experts geleide sessies over stress, slaap, conflicten en meer. Beschikbaar live of on-demand.

Lees meer

Een staafdiagram met de titel Aantal sessies toont maandelijkse sessies van augustus tot december, met gestapelde balken voor 1:1 Psycholoog en 1:1 Financiële coach, met nadruk op ondersteuning voor Zelfstandig Leren. Waarden variëren van 0 tot 40.

Anonieme inzichten voor slim HR-beleid

Identificeer risico's binnen je organisatie terwijl privacy beschermd blijft. Zet inzichten om in retentiestrategieën.

Lees meer

Welzijnsondersteuning voor winkelvloer, magazijn en hoofdkantoor

OpenUp sluit aan op de roosters, de taal en de dagelijkse uitdagingen van je retailteams.

Winkelmedewerkers

Eenvoudige, snelle toegang tussen diensten, in pauzes of thuis
Praktische ondersteuning bij klantstress, slaapproblemen en uitdagingen in het leven
Activering ter plaatse met posters en QR-codes voor makkelijke aanmelding

Magazijnteams

Sessies die aansluiten op wisselende diensten en fysieke belasting
Meertalige ondersteuning met gegarandeerde privacy
Begeleiding bij fysieke belasting, familiedruk en financiële stress

Hoofdkantoor & managers

Leiderschapscoaching om vroege waarschuwingssignalen te herkennen en teams effectief te ondersteunen
Zelfhulptools voor drukke schema’s en dagelijkse veerkracht
HR-dashboard dat betrokkenheid, risico’s en welzijnstrends toont

Twee vrouwelijke winkelbedienden in uniforme overhemden staan in een winkelgang, de een gebaart en legt iets uit aan de ander, die aandachtig luistert. Naast hen zijn schappen met producten zichtbaar.

Twee magazijnmedewerkers met gele helmen en veiligheidsvesten tillen een grote, in krimpfolie verpakte doos van een pallet in een opslagruimte vol met rekken vol gestapelde dozen, terwijl ze de inventaris voorbereiden voor de winkelvloer.

Waarom retailers voor OpenUp kiezen

Zonder OpenUp is mentale ondersteuning voor veel retailteams lastig toegankelijk. Met OpenUp wordt ondersteuning eenvoudig, meetbaar en bereikbaar voor iedereen.

Boek een demo

Zonder OpenUp

Ziekmeldingen lopen op en teams voelen dagelijks de druk

Mensen aarzelen om hulp te vragen of vertrekken wanneer stress toeneemt

HR mist overzicht waar hulp nodig is, tot het te laat is

Winkel- en magazijnteams voelen zich afgesneden van hoofdkantoorvoordelen

Lange diensten en klantdruk eisen dagelijks hun tol

Managers dragen de druk zonder voldoende begeleiding

Met OpenUp

Ziekteverzuim daalt met 40% dankzij vroege, laagdrempelige ondersteuning

33% minder verloop dankzij proactieve, stigmaloze ondersteuning waar mensen op vertrouwen

Real-time dashboards geven inzicht in welzijn en betrokkenheid

Toegang voor iedereen, op elk apparaat, in 35+ talen en 24/7 beschikbaar

Lifestyle- en mentale gezondheidscoaching die helpt balans te herstellen

Coaching en tools helpen managers leiden met meer rust en vertrouwen

Veelgestelde vragen

Hoe krijgen frontline medewerkers zonder werkmail toegang tot OpenUp?

Geen werkmail? Geen probleem. Medewerkers kunnen zich aanmelden met hun persoonlijke e-mail. We bieden ook QR-codes, gepersonaliseerde uitnodigingen en gedrukt materiaal om onboarding makkelijk te maken voor iedereen, van magazijnpersoneel tot winkelteams.

Kunnen medewerkers OpenUp buiten werktijd gebruiken?

Ja. OpenUp is 24/7 beschikbaar, zodat medewerkers ondersteuning kunnen krijgen wanneer het hen uitkomt, of dat nu na een late dienst is, op een vrije dag of tijdens een lunchpauze.

In welke talen is OpenUp beschikbaar?

OpenUp is beschikbaar in 35+ talen, waaronder Nederlands, Engels, Pools, Roemeens, Spaans, Arabisch en vele andere. Medewerkers kunnen hun voorkeurstaal kiezen voor sessies met een expert.

Hoe snel kunnen medewerkers ondersteuning krijgen?

Snel. Medewerkers kunnen binnen 36 uur een 1-op-1 sessie met een psycholoog boeken. Daarnaast hebben ze toegang tot live groepssessies en directe zelfhulptools via de app.

Stimuleert dit mensen om vaker ziek te melden?

Nee. OpenUp richt zich op vroege ondersteuning en preventie. Medewerkers nemen vaak contact met ons op voordat ze met een leidinggevende of dokter spreken, wat helpt om problemen vroeg te stabiliseren en verzuim te voorkomen. Wanneer ziekteverlof nodig is, verkort onze ondersteuning het herstel en vermindert het risico op terugval.

Wat voor ondersteuning biedt OpenUp?

OpenUp biedt drie vormen van zorg: 1-op-1 videosessies met erkende experts, live groepssessies of on-demand masterclasses over onderwerpen zoals stress en slaap, en een bibliotheek van zelfhulpcursussen en oefeningen. Medewerkers kiezen wat het beste bij hen past.

Kunnen managers zien of hun teamleden OpenUp gebruiken?

Nee. Alles is volledig vertrouwelijk. Managers en HR zien nooit wie OpenUp gebruikt of wat er wordt besproken. Alleen geanonimiseerde inzichten over algemene welzijnstrends en platformgebruik binnen de organisatie zijn zichtbaar.

Hoe helpt OpenUp ziekteverzuim te verminderen?

OpenUp richt zich op preventie. Door medewerkers tools te geven om stress, slaapproblemen en burn-out aan te pakken voordat deze escaleren, helpen we ziekteverzuim te verminderen en duurzame inzetbaarheid te ondersteunen. Veel klanten zien meetbare dalingen in ziekteverzuim binnen het eerste jaar.

Wat kost OpenUp voor een retailorganisatie?

Prijzen hangen af van je teamgrootte en welke functies het beste bij je behoeften passen. Voor seizoensgebonden personeelsbestanden spreken we een eerlijk gemiddeld aantal medewerkers af over het jaar, en je kunt plekken toevoegen of verwijderen wanneer je team groeit of krimpt. Boek een demo en we maken een plan dat werkt voor jouw organisatie.

Boek een demo

Maak welzijn van medewerkers een duurzaam retailvoordeel

Boek een demo van 30 minuten om te zien hoe OpenUp retailers helpt ziekteverzuim te verminderen, betrokkenheid te verhogen en sterkere teams op te bouwen op elke locatie.