Onze principes voor AI
AI kan ondersteuning bij welzijn toegankelijker, persoonlijker en overzichtelijker maken. Maar in zo’n persoonlijk domein brengt die kans ook echte verantwoordelijkheid met zich mee. Veiligheid en vertrouwen vormen de basis van alles wat we doen, ook in hoe we AI inzetten op ons platform.
AI ontwikkelt zich razendsnel. Wij bewegen zorgvuldig vooruit, met dezelfde principes die de rest van ons platform sturen.
We richten ons op technologie die menselijke ondersteuning versterkt, de toegang tot zorg verbetert en mensen helpt om concrete stappen te zetten richting meer welzijn.
AI moet het makkelijker maken om hulp te vinden wanneer je die nodig hebt. Dat is de rol die het bij OpenUp speelt.
Kun je het antwoord niet vinden? Neem contact op met onze support.
OpenUp gebruikt AI alleen op duidelijk omschreven, beperkte manieren. Elke nieuwe AI-toepassing wordt beoordeeld op privacy- en veiligheidsrisico’s voordat we die uitrollen, in lijn met de AVG en de bestaande privacy- en veiligheidscertificeringen van OpenUp (ISO 27001 en NEN 7510). Lees hier onze volledige beschrijving van hoe we AI verantwoord inzetten.
Terwijl je praat, helpt een AI-tool om vast te leggen wat er besproken wordt. Na het gesprek maakt het de aantekeningen overzichtelijker en zet het de belangrijkste punten op een rij. Je expert controleert altijd de definitieve aantekeningen en keurt ze goed. Er wordt nooit audio opgeslagen. Je aantekeningen blijven volledig privé en worden nooit met iemand gedeeld, ook niet met je werkgever.
Dit helpt je om duidelijkere en meer bruikbare aantekeningen van je gesprek te krijgen. De AI zet de belangrijkste punten, vervolgstappen en handige herinneringen op een rij, zodat je niet alleen op je geheugen hoeft te vertrouwen. Ook helpt het je expert om de aantekeningen sneller bij te werken zonder belangrijke punten te missen. Je expert blijft eindverantwoordelijk en controleert altijd de definitieve aantekeningen.
Nee, OpenUp slaat geen audio- of video-opnames van gesprekken op.
De tool gebruikt alleen wat er tijdens jouw gesprek gezegd en besproken wordt.
Ja, het is je eigen keuze. Je zet het aan of uit via je profielinstellingen in Mijn OpenUp en je kunt het op elk moment aanpassen als je van gedachten verandert.
De toegang is strikt beperkt en je gesprekken blijven privé tussen jou en je expert.
Nee, je persoonlijke aantekeningen worden nooit gedeeld met je werkgever of met iemand anders. Je werkgever krijgt ook nooit te weten dat je gebruikmaakt van OpenUp.
Nee, we gebruiken je sessienotities niet om AI-modellen te trainen.
Het betekent dat informatie zo is aangepast dat die niet meer naar jou te herleiden is. Met andere woorden: het zijn geen persoonsgegevens meer waarmee jij geïdentificeerd kunt worden.
Ze kunnen worden gebruikt om de diensten van OpenUp en de werking van het platform te verbeteren.
OpenUp gebruikt AI alleen op duidelijk omschreven, beperkte manieren. Elke nieuwe AI-toepassing wordt beoordeeld op privacy- en veiligheidsrisico’s voordat we die uitrollen, in lijn met de AVG en de bestaande privacy- en veiligheidscertificeringen van OpenUp (ISO 27001 en NEN 7510). Lees hier onze volledige beschrijving van hoe we AI verantwoord inzetten.
Terwijl je praat, helpt een AI-tool om vast te leggen wat er besproken wordt. Na het gesprek maakt het de aantekeningen overzichtelijker en zet het de belangrijkste punten op een rij. Je expert controleert altijd de definitieve aantekeningen en keurt ze goed. Er wordt nooit audio opgeslagen. Je aantekeningen blijven volledig privé en worden nooit met iemand gedeeld, ook niet met je werkgever.
Dit helpt je om duidelijkere en meer bruikbare aantekeningen van je gesprek te krijgen. De AI zet de belangrijkste punten, vervolgstappen en handige herinneringen op een rij, zodat je niet alleen op je geheugen hoeft te vertrouwen. Ook helpt het je expert om de aantekeningen sneller bij te werken zonder belangrijke punten te missen. Je expert blijft eindverantwoordelijk en controleert altijd de definitieve aantekeningen.
Nee, OpenUp slaat geen audio- of video-opnames van gesprekken op.
De tool gebruikt alleen wat er tijdens jouw gesprek gezegd en besproken wordt.
Ja, het is je eigen keuze. Je zet het aan of uit via je profielinstellingen in Mijn OpenUp en je kunt het op elk moment aanpassen als je van gedachten verandert.