Amsterdam, 16 december 2025 – Of het nu gaat om stress, onzekerheid of simpelweg behoefte aan een luisterend oor: steeds meer mensen zoeken ondersteuning voor hun mentale welzijn. Dat blijkt uit de groei van OpenUp, dat dit jaar een belangrijke mijlpaal bereikt: meer dan 500.000 medewerkers maken via hun werkgever gebruik van het platform voor mentale gezondheid. Inclusief toegang voor hun directe omgeving komt het totale bereik uit op 1,5 miljoen mensen. De snelle groei sinds de oprichting in 2020, laat zien hoe essentieel laagdrempelige ondersteuning inmiddels is geworden. Met de introductie van een 360-graden fullservice-model wil OpenUp de komende periode verder opschalen en uitgroeien tot een van de grootste spelers in Europa op het gebied van mentale gezondheid.
Vijf jaar groei en inzichten van 260.0000 gesprekken
Sinds de oprichting in 2020 groeide OpenUp uit tot een belangrijke speler op de Nederlandse en Europese werkvloer. Inmiddels zijn er 500.000 gebruikers aangesloten, via bedrijven variërend van lokale organisaties tot grote multinationals als KPMG, Oatly en Décathlon. Door ook naasten, zoals partners, (stief)ouders of kinderen, van gebruikers toegang te geven, bereikt OpenUp in potentie 1,5 miljoen mensen. De data die het platform de afgelopen vijf jaar verzamelt onder gebruikers laten zien hoe groot de behoefte is aan toegankelijke mentale zorg. In totaal werden al meer dan 260.000 1-op-1 sessies afgerond (dit jaar alleen al 100.000) volgen duizenden deelnemers webinars en groepssessies en maken tienduizenden mensen gebruik van zelfgeleide cursussen en tools.
Angst onder jongeren (blijft) hoog
Belangrijke thema’s die de afgelopen vijf jaar constant hoog op de agenda stonden zijn stress, relaties, persoonlijke grenzen en carrièreontwikkeling. Daarbij valt één ontwikkeling in 2025 op: het thema angst stijgt onder millennials en Gen Z naar de eerste plek van meest besproken onderwerpen. Gijs Coppens, oprichter van het platform en GZ-psycholoog ziet meerdere oorzaken: “Toenemende werkdruk, onzekerheid op de arbeidsmarkt en de voortdurende druk om carrière, privéleven en sociale media in balans te houden. Tel daar de spanningen in de wereld bij op die zorgen voor onzekerheid. Het is voor jongeren steeds moeilijker om hun plekje te vinden in de maatschappij. Een goede ontwikkeling is gelukkig dat hierover praten steeds normaler wordt.”
Van start-up tot marktleider
De groei van OpenUp maakt zichtbaar dat traditionele zorgsystemen deze toenemende vraag niet kunnen opvangen. De huidige zorg is vooral ingericht op behandeling van acute of fysieke klachten. Wie zijn been breekt is snel geholpen. In de geestelijke gezondheidszorg is dat anders en moet je vaak lang wachten om te kunnen starten. Tegelijk verwachten overheden dat werkgevers een grotere rol spelen in het mentale welzijn van medewerkers. Daarmee ontstaat een gat dat moet worden overbrugd: mensen hebben tijdige, laagdrempelige mentale ondersteuning nodig, maar het zorgsysteem biedt die op dit moment onvoldoende. Door een combinatie van menselijke begeleiding, slimme technologie en direct toegankelijke tools weet OpenUp juist schaalbaarheid te creëren die in de zorg ontbreekt. Daardoor verschuift mentale ondersteuning van ‘moeilijk bereikbaar’ naar ‘voor vrijwel iedereen beschikbaar’.
Een 360-graden model voor Europa
Met inmiddels ruim 2.000 aangesloten organisaties bouwt het platform verder aan een 360-gradenmodel voor mentale gezondheid. In 2021 begonnen ze met het uitbreiden naar Duitsland en de UK en ondertussen zijn ze actief in 35 landen, met als einddoel een van de grootste Europese aanbieders te worden. De groei zorgt ook voor een vliegwieleffect: Coppens: “Hoe meer mensen gebruikmaken van het platform, hoe gerichter we ze kunnen helpen. Maar ook hoe beter we technologie kunnen inzetten, hoe meer expertise kan worden toegevoegd en hoe toegankelijker en betaalbaarder mentale ondersteuning wordt.” Daarmee ziet OpenUp een toekomst waarin schaalbare preventie een vanzelfsprekend onderdeel wordt van het dagelijks leven en waarin mentale gezondheid steeds toegankelijker wordt.
Van Gen Z tot Boomer: hoe verschillende generaties hulp zoeken
Naast de toename van angst onder de jongeren valt op dat generaties hun mentale gezondheid op eigen manier benaderen:
- Gen Z kiest relatief vaak voor 1-op-1 sessies;
- Oudere generaties (Gen X en Boomers) nemen juist vaker deel aan groepssessies; – Zelfgeleide activiteiten zijn populair bij alle generaties, maar vooral bij Gen X.
- Deze inzichten bieden organisaties concrete handvatten voor gerichte ondersteuning en een preventieve aanpak.
Over OpenUp
OpenUp helpt medewerkers groeien, op werk en daarbuiten. Via een toegankelijk platform biedt OpenUp directe ondersteuning om veerkrachtige en betrokken teams op te bouwen en te behouden. De dienstverlening bestaat uit drie onderdelen: persoonlijke sessies met psychologen of fysieke gezondheidsexperts zoals voedingsdeskundigen of slaapexperts, interactieve groepssessies en online cursussen. In tegenstelling tot traditionele EAP’s of arbodiensten richt OpenUp zich op directe, preventieve hulp bij mentale gezondheidsvraagstukken.
De ondersteuning is anoniem, zonder wachtlijsten en beschikbaar in meer dan 35 talen. Meer dan 2.000 organisaties en 500.000 werknemers vertrouwen op OpenUp om verzuim te verlagen, retentie te verhogen en de productiviteit en betrokkenheid van medewerkers te versterken.
