Een people-first, tech-positieve cultuur creëren met Anna van Invested

14 jun ‘24
5 min
Gezonde Werkomgeving
Welzijn van Werknemers
Leiderschap & Management
Redactie OpenUp

Aflevering #3 met Anna Brandt, Co-founder of Invested and Global Talent Leader

In de laatste aflevering van “OpenUp op de werkplek” hadden we het genoegen Anna Brandt, mede-oprichter van Invested en een wereldwijde leider op het gebied van talent, te ontvangen. Anna’s uitgebreide ervaring in HR en haar innovatieve benadering van het integreren van technologie op de werkplek gaven ons diepgaand inzicht in het veranderende landschap van HR-technologie.

In het razendsnelle bedrijfslandschap van tegenwoordig biedt de integratie van technologische innovatie en het behoud van de menselijke band op de werkplek zowel kansen als uitdagingen. In deze aflevering duiken we in deze dynamische balans met speciale gast Anna Brandt. Samen met Gijs Coppens, oprichter van OpenUp en gezondheidszorgpsycholoog, onderzoeken ze de veranderende rol van HR-technologie en de invloed ervan op de dynamiek op de werkplek.

🎙️ Onze HR podcast “OpenUp at the workplace” is beschikbaar op Spotify,YouTube, en Apple Podcasts.

Belangrijkste conclusies en praktische inzichten

De evolutie van HR-technologie

Anna bespreekt hoe HR-technologie de afgelopen twintig jaar is veranderd. Van de begindagen van het plaatsen van vacatures op Monster Board tot de revolutionaire impact van LinkedIn, technologie heeft de manier waarop bedrijven talent aantrekken en beheren aanzienlijk veranderd. Vandaag de dag ondersteunen geavanceerde tools de wereldwijde werving van talent en de planning van het personeelsbestand, waarbij uitdagingen zoals tekorten aan vaardigheden en het behoud van werknemers worden aangepakt.

Invloed van technologie op HR-processen

Anna benadrukte het belang van HR-technologie bij het aanpakken van vaardigheidstekorten en het verbeteren van de productiviteit. Door repetitieve taken te automatiseren, kunnen HR-professionals zich richten op meer strategische activiteiten die waarde toevoegen aan de organisatie. Technologie heeft ook het wervingsproces verbeterd, waardoor het efficiënter is geworden en bedrijven een bredere talentenpool kunnen bereiken.

Een evenwicht vinden tussen technologische innovatie en menselijke verbinding

Ondanks de technologische vooruitgang benadrukte Anna het belang van het onderhouden van betekenisvolle menselijke contacten. Hoewel technologie de efficiëntie kan verbeteren en HR-processen kan ondersteunen, mag het niet in de plaats komen van het menselijke contact dat cruciaal is voor het bevorderen van een positieve werkcultuur. “De noodzaak om als mensen verbonden te blijven zal relevant blijven, zelfs met geavanceerde technologie,” stelde Anna. Leiders moeten werknemers begeleiden bij technologische veranderingen door context te bieden en angst te verminderen om een soepele overgang te garanderen.

Opties om verbonden te blijven via technologie nemen snel toe. Ze maken nieuwe soorten werkplekken mogelijk, vaak hybride of volledig op afstand. De evolutie van hoe en waar we werken vermindert de onmiddellijke behoefte aan menselijke interactie.

Een People-First, Tech-Positieve Cultuur creëren

De integratie van AI in verschillende aspecten van ons leven zorgt voor efficiëntie en gemak. Taken die vroeger menselijke tussenkomst vereisten, kunnen nu worden geautomatiseerd, waardoor tijd en middelen vrijkomen. Deze verschuiving leidt echter tot bezorgdheid over de mogelijke erosie van menselijke connecties. De essentie van menselijke aanraking, empathie en begrip kan niet worden gereproduceerd door technologie alleen. We hebben allemaal een verlangen naar verbinding en verbondenheid. Ons vermogen om ons in te leven, te communiceren en relaties aan te gaan onderscheidt ons van machines en het is door deze verbindingen dat we betekenis en voldoening vinden in ons leven.

Terwijl technologie zich blijft ontwikkelen en de manier waarop we werken en met elkaar omgaan een nieuwe vorm geeft, is de behoefte aan een menselijke band nog nooit zo cruciaal geweest. We begeven ons op onbekend terrein en er zijn veel uitdagingen die we moeten overwinnen om de epidemie van mensen die zich niet verbonden voelen te bestrijden. Het is essentieel om de intrinsieke waarde van menselijke relaties te erkennen en de rol die ze spelen in het vormgeven van ons persoonlijke en professionele leven.

In deze context moeten we als HR-professionals onze organisaties helpen om prioriteit te geven aan initiatieven die samenwerking, communicatie en wederzijdse steun tussen werknemers bevorderen.

Ethisch bestuur bij AI-implementatie

Het gesprek ging ook over de ethische implicaties van AI in HR. Anna en Gijs benadrukten de noodzaak van een strikt moreel kompas en een open dialoog binnen organisaties. Anna benadrukte: “Het is belangrijk om als organisatie een moreel kompas te hebben. Omdat we beslissingen gaan nemen in het onbekende, laten we eerlijk zijn over hoe we technologie in ons product zouden implementeren.” Ze stelden voor om cross-functionele commissies te vormen om AI-tools te beoordelen voordat ze worden geïmplementeerd, om ervoor te zorgen dat beslissingen op verantwoorde en transparante wijze worden genomen. Deze aanpak kan helpen om risico’s te beperken en een ethisch gebruik van AI op de werkplek te bevorderen.

Zich aanpassen aan AI bij OpenUp

Gijs vertelde hoe OpenUp AI integreert om hun diensten te verbeteren met behoud van de menselijke maat. “Sommige dimensies van menselijk contact kunnen niet worden vervangen door technologie,” legde Gijs uit. Hij voegde eraan toe: “Ik denk dat de opvatting dat we concurreren met technologie waar zou kunnen zijn. Technologie is inderdaad heel goed in sommige taken, maar in andere taken weten we dat het een mens zal zijn. Dat is misschien een gewaagde uitspraak, maar ik denk dat sommige dimensies van menselijk contact niet vervangen zullen worden door technologie.”

Door het gebruik van AI kan OpenUp de efficiëntie verbeteren zonder de kwaliteit van menselijke interacties in gevaar te brengen. Deze balans zorgt ervoor dat technologie de essentiële menselijke elementen van hun service verbetert in plaats van te vervangen.

Blik op de toekomst

Als we naar de toekomst kijken, zal de balans tussen technologische innovatie en menselijke verbinding een belangrijk aandachtspunt blijven voor HR leiders. Anna toonde zich optimistisch over het potentieel van AI en andere geavanceerde technologieën om de productiviteit op de werkplek en het welzijn van werknemers te verbeteren. Ze waarschuwde echter ook dat het handhaven van ethische normen en het prioriteit geven aan betekenisvolle menselijke interacties essentieel zullen zijn bij het navigeren door dit nieuwe landschap.

Tot slot herinneren de inzichten van Anna Brandt ons eraan dat technologie weliswaar een belangrijke rol speelt bij het vormgeven van de toekomst van werk, maar dat het menselijke element onvervangbaar blijft. Door de juiste balans te vinden, kunnen organisaties de kracht van technologie benutten en tegelijkertijd een ondersteunende en verbonden werkomgeving creëren.

Over onze gast: Anna Brandt

Anna Brandt is een doorgewinterde HR-leider en mede-oprichter van Invested, een bedrijf dat zich richt op innovatieve digitale oplossingen voor de werkplek. Met een achtergrond in wereldwijde werving en selectie en HR-strategie heeft Anna gewerkt met grote technologiebedrijven zoals Uber, N26 en TomTom.

Haar werk bij Invested benadrukt haar toewijding aan het gebruik van technologie om HR-processen te verbeteren, terwijl de nadruk blijft liggen op de menselijke verbinding.

Anna is gepassioneerd over het creëren van inclusieve werkculturen en ervoor te zorgen dat technologische vooruitgang niet ten koste gaat van de menselijke elementen die essentieel zijn voor het succes van organisaties.

OpenUp op de werkplek:Aflevering #3 met tijd stempel

  • 00:00 – 05:30 Introductie door gastvrouw Vanessa Lamsvelt
  • 05:31 – 13:10 Hoe technologie het landschap van HR en talent management verandert
  • 13:11 – 26:13 Invloed van AI op de dynamiek van het personeelsbestand
  • 26:14 – 44:29 Hoe menselijke behoeften en ervaringen prioriteit krijgen bij het implementeren van AI
  • 44:30 – 50:32 Blik in de toekomst, uitdagingen en kansen

OpenUp at the workplace: luister naar alle gesprekken

We hopen dat je hebt genoten van onze HR-podcastaflevering “OpenUp at the workplace”. We horen graag je feedback. En hoe je onze gesprekken ook wilt volgen, we nodigen je uit om onze afleveringen te bekijken of beluisteren op je favoriete streamingplatforms.

👉Spotify: Link

👉YouTube: Link

👉Apple Podcasts: Link